Shane D.

@toto0527 @Alez666 Thank you for reaching out, and for letting me know! In this case, I'm going to reach out to you directly via DM with further instructions and information to get this resolved. Let me know if you have any other questions!

@FrancoAngeles @Jacob.starsky @EINF Thank you for reaching out, and for letting me know! To clarify, does this occur when you're using Wi-Fi, cellular, or both? What country are you located in currently? Do you use a VPN? Have you noticed connectivity issues with any of your other apps? Let me know as this will better enable me to determine how best to proceed.

¡Bienvenidos a la edición de agosto del boletín del foro de Evernote! ¡Asegúrate de pulsar el botón de Seguir que se encuentra en la esquina superior derecha para suscribirte al resumen del foro y obtener las notificaciones de los nuevos lanzamientos! ¿Cuáles son las novedades? Mejoramiento continuo del foro El mes pasado lanzamos la página de inicio del foro para ayudar a que la navegación en los foros sea más fácil. Continuaremos haciendo este tipo de cambios para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Si tienes alguna idea sobre cómo mejorar los foros, contáctanos aquí. Actualizaciones del Blog de Evernote Cómo capturar tus ideas y lograr mucho más Tu cerebro procesa miles de ideas cada día, cambiando con rapidez de una a la otra. Te presentamos cuatro formas de documentar tus mejores ideas para que vivan por siempre. Resumen de los anuncios: agosto del 2020 Mensajes no deseados en los foros por medio de los mensajes directos El día 16 de julio comenzamos a escuchar que algunos clientes estaban recibiendo spam por medio de sus mensajes directos. Trabajamos diligentemente con nuestro proveedor del foro y nuestro equipo interno de seguridad para ocuparnos de este problema, vetar a aquellos que enviaron estos mensajes no deseados y trabajar para prevenir que este tipo de problemas vuelvan a ocurrir. Por favor comunícate con nosotros si en el futuro encuentras este tipo de problemas. Actualizaciones de ayuda y aprendizaje: Estas son nuestras actualizaciones más recientes de los artículos de Ayuda y Aprendizaje NOVEDADES Pruebas Beta para las cuentas de Evernote Business Cómo filtrar tus notas ACTUALIZADOS Únete al programa Beta de Evernote Guía de inicio rápido del Scannable de Evernote Guía de inicio rápido de Penultimate Cómo identificar si es auténtico un correo electrónico enviado desde Evernote

Welcome to the August edition of the Evernote Forum Digest! (Para Español) Make sure to hit the Follow button in the upper right-hand corner to subscribe to the Forum Digest, and get notifications for new releases! What's New? Continuing Forum Improvement Last month we launched the forum home page to help make the forums easier to navigate. We'll continue to make these types of changes in order to improve the experience for our customers. If you have any feedback on how to improve the forums, feel free to reach out here. Evernote Blog Updates How to Capture Your Ideas and Accomplish More Your brain processes thousands of ideas each day, quickly moving from one to the next. Here are 4 ways to document your best ideas so they can live forever. Announcements Recap: August 2020 Forum Spam via Direct Messages On July 16, 2020 we began hearing that customers were receiving spam via their DMs. We’ve worked diligently with our forum vendor and internal security team to address this issue, ban any identified spammers, and work to prevent this type of issue from occurring in the future. Please notify us if you encounter any further spam issues. Evernote Help & Learning Updates: Here are our new and most recently updated H&L articles. NEW Beta testing for Evernote Business accounts How to filter your notes UPDATED Join the Evernote Beta Program Evernote Scannable Quick Start Guide Penultimate Quick Start Guide How to identify if an email received from Evernote is authentic

Hi All, As we know this can be frustrating for those affected, Evernote has implemented security features intended to prevent cyber attacks. In some limited cases, these features may block users from accessing our service. We are working hard to prevent this from happening. Please reach out to our support team, or myself directly, for assistance if you are being prevented from accessing our service.

@GTKZ Thank you for reaching out and for letting us know. Given the nature of the issue you described, the support tickets you opened will be the best way to get further assistance with resolving the issue. I was able to locate the tickets, and have expedited the priority on them. Please feel free to reach out to me directly if you have any other questions in the meantime.

Hi All, We've seen a handful of reports that forum users are receiving spam messaging via their direct messages . This behavior is a violation of the Code of Conduct, and we have taken action to aggressively ban any users that are sending spam via direct messages. We have optimized our spam security, and believe this issue should now be resolved. However, please notify me directly if you are still seeing/receiving spam messaging in your direct messages. As always, let me know if you have any questions!

@KanonxTWGOK Thank you for reaching out! To clarify, does your issue sound similar to this?

¡Bienvenidos a la edición de junio del resumen del foro de Evernote! ¡Asegúrate de pulsar el botón de Seguir que se encuentra en la esquina superior derecha para suscribirte al resumen del foro y obtener las notificaciones de los nuevos lanzamientos! ¿Cuáles son las novedades? Nueva página de inicio del foro: Como parte de nuestros continuos esfuerzos para mejorar la navegación en el foro, ¡nos complace anunciar el lanzamiento de la nueva página de inicio para los foros de discusión! Creemos que la página de inicio del foro permitirá a los usuarios encontrar lo que están buscando más fácilmente. Filtros para todas las notas en Evernote Web Aprende cómo usar los nuevos filtros para las notas que ahora están disponibles en Evernote Web. Actualizaciones del Blog de Evernote Siempre es un buen momento para hacer lo correcto Evernote se opone al racismo y a la injusticia, en todas sus formas directas o indirectas. Esto es en lo que creemos y lo que estamos haciendo al respecto. Estudio: la pandemia cambia la visión de los norteamericanos sobre la productividad Cómo el Covid-19 ha impactado la visión de los norteamericanos con relación a la productividad. Cómo los usuarios de Evernote usan Evernote: Darrick te clasifica En esta serie, los empleados de Evernote dan consejos profesionales que te ayudarán a sobrellevar la sobrecarga de información y ser más productivo con menos esfuerzo. Resumen de anuncios: julio 2020 Proceso continuo: el Detrás de Escena edición para el hogar Obtén una actualización del progreso de todo el trabajo que hemos estado realizando.

Welcome to the July edition of the Evernote Forum Digest! (Para Español) Make sure to hit the Follow button in the upper right-hand corner to subscribe to the Forum Digest, and get notifications for new releases! What's New? New Forum Home Page You may have noticed the new home page that appears when you visit the discussion forums. This is a part of our continued efforts to allow you to more easily find what you're looking for. All Notes Filters for Evernote Web Learn how to use the new note filters that are now available for Evernote Web. Evernote Blog Updates The Time Is Always Right to Do What's Right Evernote stands against racism and injustice, in all its overt and hidden forms. Here's what we believe and what we’re doing about it. Study: The Pandemic Changes Americans’ View on Productivity A look at how Covid-19 has impacted Americans' views on productivity. How Evernoters Use Evernote: Darrick Gets You Sorted Evernote's own Darrick Price offers handy pro tips to help you beat information overload and be more productive. Announcements Recap: July 2020 Continuing progress - Behind the Scenes Home Edition Evernote CEO Ian Small gives a progress update.

Hi All, In the new Evernote Web, you can now use filters to help you find what you need faster. You can apply one or more filters by clicking the filters button at the top right of your “All Notes” list, in individual notebooks, and in search results (after executing a search). The following filters are available: Tags - Select from a list of tags in your account Contains - Select from a list of specific content types, such as images or PDFs Created - Select a specific date or date range when the note was created Updated - Select a specific date or date range when the note was most recently updated To remove filters from your note list, click Clear All in the upper right corner of the "Add Filters" box.

Hola a todos, Hoy estamos siguiendo la última publicación de blog de Ian con una actualización de nuestra serie Entre Bastidores, donde profundizamos en el trabajo realizado para mover nuestras aplicaciones reconstruidas del estado de Vista Previa, a la versión Beta. Sabíamos que este video sería diferente: por un lado, teníamos que filmarlo y editarlo desde nuestros hogares mientras continuamos lidiando con la pandemia de COVID-19. Lo que no podíamos saber era que en los días previos a la grabación, los problemas de racismo sistémico que se habían prolongado durante mucho tiempo pasarían a la vanguardia de nuestra conciencia social, eclipsando incluso a COVID-19 como asuntos de urgencia y acción. Elegimos conservar este video hasta que pudiéramos reconocer públicamente las realidades del mundo que nos rodean. Nos complace poder compartirlo con ustedes ahora. Es una conversación valiosa si desea saber cómo estamos progresando con los nuevos clientes. Y finalmente, un dato de buenas noticias: en los días desde que grabamos el video, nuestra nueva aplicación para iOS ha pasado de la Vista Previa a la versión Beta. ¡Disfruten!

Hi All, Thank you for reaching out! We have confirmed the issue you have described, and are working to get it fixed as soon as we are able. In the meantime, you can export the previous version from Evernote Web and then use the desktop app to import it. I hope this helps, and let me know if you have any questions!

Hi All, It is possible that some IP addresses are being blocked by our security measures. In these situations we recommend using a VPN to change your IP address. For most customers, using a VPN resolves the issue. If you're not familiar with VPN's we recommend taking a look at this article. We can't recommend a specific VPN but this article suggests a few reputable options. I hope this is helpful. If you have any other questions, please feel free to reach out to me via DM!

Hi All, Today we’re following up Ian’s latest blog post with an update to our Behind the Scenes series where we go into greater detail about the work being done to move our rebuilt apps from Preview status to Beta release. We knew this video would be different—for one thing, we had to shoot and edit it from our homes as we continue to deal with COVID-19 pandemic. What we could not know was that in the days leading up to recording, long-simmering issues of systemic racism would come to the forefront of our social conscious, eclipsing even COVID-19 as matters of urgency and action. We chose to hold on to this video until we could publicly acknowledge the realities of the world around us. We're pleased to be able to share it with you now—it’s a valuable conversation if you want to know how we’re progressing with the new clients. And finally, one tidbit of good news: in the days since we recorded the video, our new iOS app has moved out of Preview and into Beta release. Enjoy! If you have any questions/feedback, please feel free to start a thread or reach out to me directly!

¡Bienvenidos a la edición de junio del resumen del foro de Evernote! ¡Asegúrate de pulsar el botón de Seguir que se encuentra en la esquina superior derecha para suscribirte al resumen del foro y obtener las notificaciones de los nuevos lanzamientos! ¿Cuáles son las novedades? Nueva sección del foro para Evernote Business Continuamos mejorando y simplificando la navegación del foro que anunciamos en el resumen del foro del mes pasado. Hemos creado una sección específica en el foro para Evernote Business. También cerramos el sub foro de Pasatiempo e Intereses. Todo el contenido fue enviado a los Foros de discusión general. Puedes encontrar el resumen de todos estos cambios aquí. Programa de prueba de Evernote Beta Si estás interesado en los futuros lanzamientos o en las versiones beta de Evernote, ¡únete al Programa Beta de Evernote! Después de registrarte, te unirás a nuestro grupo de candidatos para las pruebas beta y luego podrás ser elegible para nuestras pruebas beta privadas. Si eres seleccionado para realizar las pruebas, te enviaremos un correo electrónico directamente con más información e instrucciones adicionales. Eventos de Evernote ¿Quieres aprender las mejores prácticas, consejos y trucos de los expertos de Evernote? Si tu respuesta es sí, asegúrate de mirar los Eventos de Evernote y registrarte! Actualizaciones del Blog de Evernote Mantente enfocado en tus objetivos - Nuestro Director General Ian Small habla sobre los desafíos recientes que hemos enfrentado y ofrece una actualización sobre algunas de las cosas en las que hemos estado trabajando. Tres pasos para encontrar la inspiración en lugares inesperados - Los ejercicios de pensamiento divergente pueden mejorar las conexiones mentales entre las ideas inesperadas, las soluciones creativas inspiradoras y desbloquear momentos de “ajá”. Echa un vistazo a estos excelentes consejos para encontrar inspiración en lugares inesperados. Resumen de anuncios: mayo 2020 Chat de asistencia no disponible: feriado del Día de los Caídos (Mayo 22 - 26) - Tomamos la decisión de cerrar temporalmente el chat de asistencia para el feriado del Día de los Caídos. El chat ya se encuentra nuevamente abierto desde el miércoles 27 de mayo. Actualizaciones de ayuda y aprendizaje Estas son nuestras actualizaciones más recientes de los artículos de ayuda y aprendizaje Cómo salir del programa Beta de Evernote Cómo reactivar tu cuenta de Evernote Cómo desactivar tu cuenta de Evernote

Welcome to the June edition of the Evernote Forum Digest! (Para Español) Make sure to hit the Follow button in the upper right-hand corner to subscribe to the Forum Digest, and get notifications for new releases! What's New? New Forum Section for Evernote Business We are continuing to improve and streamline forum navigation that we announced in last month's forum digest. We created a dedicated forum section for Evernote Business. Additionally, we have closed the Hobby & Interests sub-forum. All content there has been migrated to the General Discussion Forums. You can find a full recap of these changes here. Evernote Beta Testing If you're interested in testing future/beta releases of Evernote, join the Evernote Beta Program! After you sign-up you will be added to our beta testing candidate pool and may then be eligible for our private beta testing. If you’re selected to become a tester, we will email you directly with more information and further instructions. Evernote Events Want to learn best practices, tips, and tricks from Evernote experts? If your answer is yes, make sure to check out Evernote Events and sign up! Evernote Blog Updates Staying Focused on the Road Ahead - Our CEO Ian Small talks about the recent challenges we've been facing, and gives an update on some of the things we've been working on. Three Steps to Finding Inspiration in Unexpected Places - Exercises in divergent thinking can improve mental connections between unexpected ideas, inspiring creative solutions and unlocking “aha” moments.Take a look at these great tips for finding inspiration from unexpected places. Announcements Recap: May 2020 Support Chat Closure: Memorial Day Holiday (May 22 - 26) - We closed Chat Support to honor the Memorial Day Holiday. Chat has been re-opened as of Wednesday, May 27th. Evernote Help & Learning Updates Here are our most recently updated H&L articles How to leave an Evernote beta How to reactivate your Evernote account How to deactivate your Evernote account

@Tcellguy Thank you for reaching out! I'm going to DM you directly to get some more information.

@thong tran @Lan Doan Thank you for reaching out! I'm going to reach out to you via DM to get more information.

Saludos, Actualmente nos encontramos en el proceso de improvisar la navegación de los foros de discusión. Durante las próximas semanas puede ser que vean foros moverse o desaparecer temporalmente mientras trabajamos en mejorar la accesibilidad y navegación de los foros. No se preocupe, no estaremos borrando ningún tipo de contenido o comentarios. Simplemente estaremos moviendo el contenido a diferentes partes de los foros. Aqui veran algunos de los cambios que tomaron efecto hoy: Creamos una sección destacada para Evernote Business aquí: https://discussion.evernote.com/forum/619-evernote-business/ Cualquier publicación anterior relacionada con solicitudes de funciones o problemas técnicos para Evernote Business se han trasladado a esta nueva sección. Hemos cerrado el subforo de Pasatiempos e Intereses. Todo el contenido ha sido migrado a los foros de discusión general: https://discussion.evernote.com/forum/53-evernote-general-discussions/ Estén atentos, ya que continuaremos anunciando cualquier cambio que se realice en los foros de discusión. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en comunicarse conmigo a través de DM.

Hi All, Due to limited staffing over the U.S. holiday weekend, support chat will be unavailable from Friday, May 22 at 12 PM (CDT) to Tuesday, May 26 at 8 AM (CDT). This will allow us to get back to your email requests as quickly as possible. Thank you for understanding. Happy Memorial Day!

(Para español) Hi All, We're currently in the process improving/streamlining the navigation for the discussion forums. Over the next few weeks, you may see some forums move, or disappear temporarily, as we work to streamline forum navigation and ease of access. Don't worry, we're not deleting any users posts/content. We're simply moving some forum content to different locations within the forums. Here are some recent changes that have gone into affect today. We created a featured section for Evernote Business here: https://discussion.evernote.com/forum/619-evernote-business/ Any previous/old threads related to feedback requests, or technical issue/bug reports, for Evernote Business have been moved to this new section. We have closed the Hobby & Interests sub-forum. All content there has been migrated to the General Discussion Forums: https://discussion.evernote.com/forum/53-evernote-general-discussions/ Please keep an eye out as we will continue to announce any changes that are made to the discussion forums. If you have any questions or concerns, feel free to reach out to me via DM!

@Max Law Thank you for reaching out! To clarify, is this issue only happening on your iPad? Are you able to access your Evernote using a Web Browser, or the Evernote App, from a different device? Let me know as this information will better enable me to determine how best to proceed!

@PeteMr Thank you! I've reached out via DM with further instructions.

Hi All, @PeteMr @MarkLee @Dmitry Mi @Rowena H @anncec2000@gmail.com @leanhdung3491 I'm working with our team to resolve this issue for any users that are still encountering it. Are you still unable to login/sync? If yes, can you reach out to me via DM so that I can gather some more information!