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Buenos días Giovanna,
Escribo aquí puesto que no encuentro la manera de contactar con vosotros de otra forma...!!!
Hace unos meses estuvimos hablando porque tuve un problema con unas cuantas notas. Me ha vuelto a ocurrir, pero esta vez he perdido más de un año de notas (unas 40/50 actualizaciones de la nota, calculo)
Para mí eso es un problema muy grave puesto que uso Evernote para realizar el seguimiento de mis pacientes de psicoterapia.
Todas las demás notas se han ido actualizando correctamente excepto ésta. La nota se llama "Ángeles 2", y en ella sólo aparece una imagen. El contenido tampoco está en la versión web.
- Uso Evernote en mi Ipad mini y mi ordenador (mac), en ambos la última versión que yo sepa. Puntualmente lo usé en mi Iphone hace unos días porque me olvidé el Ipad en casa. No tengo constancia de haber estado sin conexión mientras editaba esa nota, si ha ocurrido así no me he dado cuenta. A veces la aplicación se cierra de repente mientras la estoy usando, aunque últimamente no había detectado problemas de sincronización. Siempre procuro sincronizar antes y después de escribir.
¿Podríamos por favor comprobar el historial de notas? La última actualización de esta nota (la última vez que escribí en ella, quiero decir) fue el día 25 o 26 de abril. La verdad es que necesito mucho ese contenido...muchas gracias!
(no sé porqué pero no puedo adjuntar el registro de actividad.
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Buenos días Giovanna,
Escribo aquí puesto que no encuentro la manera de contactar con vosotros de otra forma...!!!
Hace unos meses estuvimos hablando porque tuve un problema con unas cuantas notas. Me ha vuelto a ocurrir, pero esta vez he perdido más de un año de notas (unas 40/50 actualizaciones de la nota, calculo)
Para mí eso es un problema muy grave puesto que uso Evernote para realizar el seguimiento de mis pacientes de psicoterapia.
Todas las demás notas se han ido actualizando correctamente excepto ésta. La nota se llama "Ángeles 2", y en ella sólo aparece una imagen. El contenido tampoco está en la versión web.
- Uso Evernote en mi Ipad mini y mi ordenador (mac), en ambos la última versión que yo sepa. Puntualmente lo usé en mi Iphone hace unos días porque me olvidé el Ipad en casa. No tengo constancia de haber estado sin conexión mientras editaba esa nota, si ha ocurrido así no me he dado cuenta. A veces la aplicación se cierra de repente mientras la estoy usando, aunque últimamente no había detectado problemas de sincronización. Siempre procuro sincronizar antes y después de escribir.
¿Podríamos por favor comprobar el historial de notas? La última actualización de esta nota (la última vez que escribí en ella, quiero decir) fue el día 25 o 26 de abril. La verdad es que necesito mucho ese contenido...muchas gracias!
(no sé porqué pero no puedo adjuntar el registro de actividad.
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el servicio a clientes es una catastrophe, actualize la version y se borraron todos mis datos, estoy perdiuendo dinero por culpa de esto y nadie para atender...
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Hola Giovanna,
Soy Cobata max, me gustaria comentarte lo que me han dicho los tecnicos de Evernote.
Tienes un momento.
Muchas gracias.
Cobata.
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Buenas tardes, soy usuario Basic. Recientemente he recibido la notificación del cambio de condiciones, y de entrada me parece lógico por parte de Evernote, ya que ofrece un servicio de calidad y en mi caso gratuito. Ayer recibi un mail con una oferta para pasar a premium con un 50% de descuento durante un año. El mail recibido me lleva a un link para pagar, pero debo facilitar mis datos de tarjeta bancaria. ¿ No existe la posibilidad de pagar a traves de Paypal? Vivo en España. Espero su respuesta. Muchas gracias. Saludos.
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Hola Giovanna, desde hace casi 2 años tengo varias consultas al respecto de notas compartidas, podrás ayudarme?
Consultas con notas compartidas:
1Como puedo enterarme de que algún compañero hizo un cambio en una nota compartida?
2Existe una manera de que Evernote me indique que alguien editó una nota?
3Como me doy cuenta quien escribió y que fue lo que escribió esa persona en una nota compartida?
4en Mac yo puedo escoger rápidamente un color de letra (esto me ayuda a diferenciar mis anotaciones particulares en una nota compartida) pero no puedo hacerlo en iPhone! o si?
5puedo colocar un color de letra "por default" para no estar escogiéndola cada ves que cambio de nota?
PD estas consultas las realicé también hace 2 años, en ese momento la solución era ver el historial de cambios pero no es muy práctico, no sé si ya ha cambiado algo al respecto.
Tal ves utilizando un servicio de terceros como IFTTT o ZAPIER?
Espero tus comentarios.
Gracias