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HELBERT

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  1. Hola Comunidad: Tengo un problema de sincronización con mis notas en un dispositivo nuevo (Acer One 10), a parte que demoró una semana en sincronizar las notas, NO se copiaron al 100% todas. Revisé en la página web de mi cuenta y veo que las modificaciones que hago directamente en la web, tampoco se actualizan en este nuevo dispositivo, solo puedo verlas tanto en mi PC y en mi celular Android. Mi cuenta es premium y puedo utilizar más de tres equipos para este fin. Inclusive, desinstalé la aplicación en Acer One 10 y de igual manera, no se actualizaron todas las notas además que demoró una semana. Envié una solicitud de soporte el fin de semana, hasta el momento NO tengo respuesta. Espero sus comentarios. Saludos... Helbert Del Castillo Daza
  2. Hola Comunidad: Tengo un problemita con mi suscripciíon de Evernote. Les comento que normalmente utilizaba la suscripción Premium mensual desde el 2012 y decidí suscribirme a la opción anual hace un mes, pero con deficiencias. Mi versión mensual vencía el 02Dic y a finales de Nov. adquirí una suscripción anual, una vez concluyo la versión mensual no se actualizó la suscripción, me extraño que habiendo recibido mi factura de pago desde Apple, la aplicación no actualize el servicio. Consulté con Apple y me devolvieron el total pagado. Hace unos días, me salió un mensaje de la aplicación indicando que tuvo problemas en actualizar mi suscripción y que el 18Dic, volverá a la versión básica, fue entocnes que volví a adquirir la suscripición anual, Apple emitió la factura y a la fecha no se actualiza mi suscripción. Acaso, siendo Apple intermediario no comunica al desarrolador de un pago para que este actualize las modalidades y beneficios? Si alguien me da una mano. Saludos...
  3. @Giovanna muchas gracias por responder. Te comento que para la edición de documentos desde el IPad, primero los guarde en ICloud Drive y después de realizar mis modificaciones ya sea en Excel, Word y PowerPoint, lo cargue nuevamente en mis notas. Un saludo grande.
  4. Hola gbarry, gracias por el foro. Tengo una duda con los archivos de office cargados en evernote. Desde android estos se puede modificar seleccioinando el menú "Editar", esta opción no la veo en la versión de ipad. Espero sus comentarios...
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