chavp 0 Posted November 24, 2014 Share Posted November 24, 2014 Estimados desde hace semanas que la aplicación de escritorio me muestra el siguiente mensaje de error "errro en lra conexión al servidor". He Buscado por todos lados una solución y no doy con nada de ello. Alguna idea de que pasa o mejor dicho de como solucionarlo. El pc corre con windows vista . Gracias Link to comment
Giovanna 37 Posted November 26, 2014 Share Posted November 26, 2014 Hola, ¿Ya has escrito al equipo de Soporte? ¿Que version de Windows tienes instalada? Link to comment
chavp 0 Posted November 26, 2014 Author Share Posted November 26, 2014 Hola, ¿Ya has escrito al equipo de Soporte? ¿Que version de Windows tienes instalada?Dónde esta el equipo de soporte.ES windows vista Gracias Link to comment
Leri 0 Posted November 27, 2014 Share Posted November 27, 2014 Probaste la versión web, simplemente para saber si es un problema de la instalación en el pc o es un problema de tu cuenta. Link to comment
chavp 0 Posted November 27, 2014 Author Share Posted November 27, 2014 La versión web, anda bien, la del Teléfono también, es la de escritorio la que no funciona. Gracias Link to comment
Leri 0 Posted November 28, 2014 Share Posted November 28, 2014 Pues ya sabes, apaga y vuelve a encender Link to comment
chavp 0 Posted November 28, 2014 Author Share Posted November 28, 2014 todos los días hago eso y no pasa nada Link to comment
Giovanna 37 Posted November 28, 2014 Share Posted November 28, 2014 Creo que tu problems esta relacionado con POODLE, intenta lo siguiente:- Si no lo ha hecho, **Actualice su Sistema Operativo a Windows XP SP3 o más reciente.**- Actualice su navegador a Internet Explorer 8 o más reciente- Confirme que las siguientes configuraciones de Seguridad estén activadas en Internet Explorer Internet Explorer > Settings > Internet options > Advanced. (Internet Explorer > Ajustes > Opciones de Internet > Avanzado)Seleccione "Use TLS 1.0 / 1.1 / 1.2". "Utilizar TLS 1.0 / 1.1 / 1.2". Link to comment
Giovanna 37 Posted November 28, 2014 Share Posted November 28, 2014 Creo que tu problems esta relacionado con POODLE, intenta lo siguiente:- Si no lo ha hecho, **Actualice su Sistema Operativo a Windows XP SP3 o más reciente.**- Actualice su navegador a Internet Explorer 8 o más reciente- Confirme que las siguientes configuraciones de Seguridad estén activadas en Internet Explorer Internet Explorer > Settings > Internet options > Advanced. (Internet Explorer > Ajustes > Opciones de Internet > Avanzado)Seleccione "Use TLS 1.0 / 1.1 / 1.2". "Utilizar TLS 1.0 / 1.1 / 1.2". Link to comment
Giovanna 37 Posted November 28, 2014 Share Posted November 28, 2014 Perdón por el doble mensaje, mi teléfono no refresco. Sí tienes problemas para seguir los pasos o si el problema continúa, tendrás que escribir a Soporte para que revisen el caso más a detalle. https://evernote.com/contact/support/ Link to comment
chavp 0 Posted November 28, 2014 Author Share Posted November 28, 2014 tengo pero no uso Internet explorer 9, y no vi en el ninguna de las cosas que me dices. Gracias Link to comment
Giovanna 37 Posted December 1, 2014 Share Posted December 1, 2014 Internet explorer es el navegador predeterminado de Windows y Evernote lo utiliza como un portal para conectar a los servidores. Link to comment
chavp 0 Posted December 1, 2014 Author Share Posted December 1, 2014 Gracias por la aclaración. ¿En el 9 donde encuentro lo que dices? Link to comment
chavp 0 Posted December 7, 2014 Author Share Posted December 7, 2014 Solucionado. Restablecí IE y volvió a conectar. Gracias por su tiempo Link to comment
Giovanna 37 Posted December 8, 2014 Share Posted December 8, 2014 Solucionado. Restablecí IE y volvió a conectar. Gracias por su tiempoQue bueno! me da gusto que hayas podido configurar IE para solucionar el problema. Link to comment
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