TEAMSから他の登録プランへの変更が出来ない

[ファイター 0]

来月からサブスク料金が大幅に値上がることから

登録プランをTEAMSから他のものに変更しようとしていますが、管理画面に変更手続きに関するものがありません。

唯一あったものは「登録プランをキャンセル」というものだけ。キャンセルでなくプラン変更したいのですがどうにも出来ません。

また「登録プランをキャンセル」から先にすすんでみると以下のような恐ろしいメッセージが表示されこれ以上先にすすめることができません。

どなたか、プラン変更の方法をご存知の方、ご教示いただけませんでしょうか？

＝＝表示されたメッセージ＝＝

 

解約した場合:

• 登録は更新されず、再び料金が請求されることはありません。
• ユーザは、Evernote Teams アカウントおよびその中に含まれるコンテンツにアクセスできなくなります。

本当に Evernote Teams を解約してもよろしいですか？

 

[PinkElephant 8,178]

You should contact support 

https://help.evernote.com/hc/en-us/requests/new