Luis Ferrer

Sigo esperando una respuesta de parte de ustedes

A pesar que pago la subscripción de Evernote Personal desde octubre del año pasado mes tras mes, la nueva aplicación de Evernote Windows no detecta mi historial de pago y me instala la versión de Evernote Free. También sucede lo mismo con mi aplicación dentro de Android. Todo esto con la misma cuenta (correo) desde que se dió de alta desde entonces (lferrer@teledinamica.com.mx). El historial de pagos lo tengo en Google Play, a través de Paypal pero no aparece dentro de Evernote (anexo pantalla de Google Play). No hay apoyo dentro de la opción de "Ayuda y Aprendizaje (Help & Learn)" para este tipo de falla para que se eviten la pena de mandarme allá como lo hicieron a otro cliente. NOTA IMPORTANTE: Para los nuevos subscriptores les invito a que esperemos que regularicen este punto antes de adquirir alguna subscripción, esto porque veo que hubo otro subscriptor con el mismo problema y sin apoyo directo de este Foro.