저희 아버지께서 에버노트 유료결제를 하고 계셨는데 지난 3년 정도 동안 한 계정으로 55,000원씩 세 번이나 결제를 해오셨다고 합니다.
매년 11월이 구독 갱신시점인데 일단 결제를 정리하기 위해서 10월말인가 11월 초인가에 제가 구독취소를 했습니다.
그랬는데도, 11월에 에버노트에서 나머지 2번을 결제를 해버리네요. 현재 아버지 계정은 베이직인 상태입니다.
한 계정으로 세번이나 중복결제가 되어왔다는 것도 너무 속상한데, 계정에서 확인되는 결제내역은 매년 1회에 불과하고, 실제로 카드에서는 추가결제가 되는 게 너무 당황스럽습니다.
에버노트는 중복결제에 대해서 충분한 보호장치를 마련해야 할 것 같습니다.