パスワードを忘れた方を押してもメールが届かない

[DamDam 0]

Evernoteにログインをしようとしたところパスワードの有効期限が切れたのでパスワードを忘れた方から再設定用のメールを受信するようメッセージが出てきたので、その通りにやっても登録してるメールアドレスにメールが届かず(迷惑メールフォルダにも入っておらず)困ってます。

サポートに問い合わせはしたものの下記のメッセージがHP上に書かれていていつ回答が返ってくるのかもわからず今までのメモが全て見れなくなってしまわないか不安です。

現在、お客様への対応を改善するために Evernote のカスタマーサポート部門を再編成しており、回答が遅れる可能性がございます。ご不便おかけし誠に申し訳ございません。

 

[Jun Hashimoto 38]

ちょっとずれますが，そもそも，パスワードの有効期限ってあるんでしょうか・・・

10年以上つかっていますが，切れたことがないです・・