Perdí mis notas

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Estoy muy molesta porque el viernes 11 de agosto, estaba haciendo mis notas y de repente se me borraron las notas del 06/07/17 al 10/08/17,.
Ya intente recuperarlas de acuerdo a lo que me dicen en el escritorio de ayuda, pero no aparecen. Por favor ayudenme.

Gracias
Sayury de Cancún México