Jump to content
kr2002jp

오늘 에버노트 업데이트 했는데 노트화면이 검은색으로 나와요

Recommended Posts

오늘 에버노트 업데이트 했는데 노트화면이 검은색으로 나와요

재로그인도 해보고 재부팅해서 다시 해봤는데도

계쏙 모든 화면이 검은색으로 나옵니다 

 

어떻게해야되나요 ㅠㅠ

Share this post


Link to post

이런 문제가 작년부터 계속 있어 왔는데 왜 공지가 없는가 모르겠습니다.-_-

영어 포럼에 답이 있습니다. 실제로 이 과정을 밟으면 해결이 되니 그렇게 해 보십시오.

 Thanks for this report. Please try these steps to fix this issue: 

  1.  Select File > Exit to close Evernote
  2.  Open the task manager to confirm Evernote is not running as a background process (select "Evernote and End task")
  3.  Open 'regedit' (Windows key + R, then type regedit)
  4. Expand the HKEY_CURRENT_USER folder
  5.  Expand the "Software" folder
  6.  Expand the Evernote Folder
  7. Click on the second "Evernote folder" so that a list of Values displays on the right
  8.  Right-Click "EnableHardwareAcceleration"
  9.  Select "Modify"
  10.  Set Hexidecimal Value to "0"
  11.  Select File>Exit to exit the Registry Editor
  12. Reopen Evernote

Please let me know if the issue continues after completing the steps above. Thanks!

c_4.jpg

Share this post


Link to post

안녕하세요, Evernote 고객지원센터입니다.

위의 내용에 대해 간단하고 한국어로 다시 안내해 드리겠습니다. 

먼저 정확히 언제 해당 문제가 해결될지 시간이 나오지 않았으나, 아래의 방법을 이용하시면, 당분간 사용이 가능하실 것으로 보입니다.

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 진행해 주시기 바랍니다.

     1. 에버노트를 엽니다.

     2. 도구 > 옵션 > 일반

     3. "하드웨어 가속 사용" 의 표시는 지웁니다.

위 단계를 완료 한 후에도 문제가 지속되면 작업 로그 추출 후에 지원센터( https://www.evernote.com/SupportLogin.action ) 로 연락주셔서 현재 문제에 대해서 자세히 알려주시기 바랍니다.

감사합니다.

Share this post


Link to post

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×
×
  • Create New...