Jump to content
Sign in to follow this  
TSUYOPON

無料版へのダウングレード

Recommended Posts

プレミアムアカウントに登録したのですが、

一旦無料アカウントに戻したいと思っています。

登録時のメールにも、

Evernote Webの設定ページからプレミアム購読をキャンセルして、無料アカウントに戻ることができます。

とあります。

https://www.evernote.com/Checkout.action

のページにも、

**十分な満足を得られなかった場合、使用してないサブスクリプション分を日割り計算してご返金いたします。

とあります。

サポートのページから問い合わせしようにも、

unknown error

とでて、問い合わせ内容を送信できません。

ほとほと困っているのですが、無料アカウントに戻す方法、

課金をキャンセルして、日割りでいいので返金してもらう方法をご存知の方は、

教えていただけないでしょうか。

よろしくお願いいたします。

Share this post


Link to post

この度はご連絡が遅くなってしまいまして大変申し訳ありません。

日割り計算での返金及び各種アカウントサポートに関しては

http://www.evernote.com/about/intl/jp/c ... t/#inquiry

こちらから直接お問い合わせ頂ければ、

弊社担当によるアカウント関連情報設定手続きを行いますので、

お使いのEvernoteユーザーネーム・Eメールアドレスなどを必要項目をご記入の上、

お手数をおかけしますが送信して頂ければと思います。

何卒ご不便をおかけして本当に申し訳ありませんがよろしくお願い致します。

Share this post


Link to post

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...