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CeliaLG

Formateo de Android y pérdida de todas las notas

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Hola a todos,

ayer formateé mi movil pensando que las notas se guardarían en la nube, pero he descubierto que no es así... las he perdido todas. He buscado por todas partes, tanto en la app de Android como en la web, no están en la papelera tampoco, ¿existe algún historial o manera de recuperarlas?

Gracias!

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Si tu dispositivo estuvo conectado con frecuencia a una conexión a internet y no observaste una alerta de problema de sincronización, tu contenido debe estar resguardado y sincronizado.

En ocasiones, un usuario puede crear más de una cuenta de Evernote con credenciales similares. Es posible que hayas creado una cuenta nuevo o iniciado sesión en otra cuenta a tu nombre. Esto explica porque sus notas y libretas desaparecieron "como por arte de magia" o la cuenta aparece como nueva.

Por favor, ingrese a www.evernote.com con otro correo electrónico que hayas podido utilizar y la contraseña. ¿Es esta la cuenta que buscas?
De ser así, simplemente cierra la sesión actual de la aplicación de Evernote e ingresa las credenciales correctas.

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