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Ramcaza

No salen los mensages

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@Ramcaza, ¿Puedes darnos más información acerca de tu problema?

Puedes encontrar las pautas y la información que nos ayudará a entender mejor que pudiera estar pasando AQUI.

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Hola, tengo el mismo problema que Ramcaza.

Me instalé Evernote en mi telefóno (Android) y ocurre que cuando intento enviar un chat, en el WorkChat, mis mensajes no salen.

Puedo recibir chats, bien, pero no enviar.

 

Aplicación: Evernote para Android

Versión: 7.9.9

Sistema Operativo: Android 4.4.4.

Pasos:

1. Abrir Workchat

2. Abrir el nombres de un contacto

3. Escribir mensaje de chat, y presionar botón ENVIAR

Resultado esperado: El mensaje se envía.

Resultado obtenido: Evernote me indica que "El mensaje no se puede enviar"

 

He visto otros foros de la comunidad, en inglés, con este problema, pero ninguna solución.

¿Alguien ha podido resolverlo?

 

 

Como antecedente, también me ocurre en la aplicación Evernote WEB:

Pasos:

1. Abrir Workchat

2. Abrir el nombres de un contacto

3. Escribir mensaje de chat, y presionar botón ENVIAR

Resultado esperado: El mensaje se envía.

Resultado obtenido: Evernote me indica en color rojo "Lo sentimos, no hemos podido enviar tu chat"

¿alguna idea?

 

Juan

Screenshot Evernote 2017-04-06.png

 

Screenshot Evernote WEB 2017-04-06.png

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@JuanV, tu cuenta parece que ha sido creada hace unas semanas. ¿Puedes decirme si ya haz validado la dirección de correo en tu cuenta

Si no lo haz hecho, esto explica porque tus mensajes no pueden ser enviados.

Intenta compartir una nota desde la versión Web y obtendrás una ventana para completar este proceso.

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