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Hola Comunidad:

Tengo un problema de sincronización con mis notas en un dispositivo nuevo (Acer One 10), a parte que demoró una semana en sincronizar las notas, NO se copiaron al 100% todas.

Revisé en la página web de mi cuenta y veo que las modificaciones que hago directamente en la web, tampoco se actualizan en este nuevo dispositivo, solo puedo verlas tanto en mi PC y en mi celular Android. Mi cuenta es premium y puedo utilizar más de tres equipos para este fin.

Inclusive, desinstalé la aplicación en Acer One 10 y de igual manera, no se actualizaron todas las notas además que demoró una semana.

Envié una solicitud de soporte el fin de semana, hasta el momento NO tengo respuesta.

Espero sus comentarios.

 

Saludos...

Helbert Del Castillo Daza

 

 

 

 

 

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@HELBERT, observo que tu ticket de Soporte ya fué recibido y enviamos una respuesta. El correo tiene la fecha de Enero 04.

Para dar seguimiento a tu caso, ¿Puedes responder al correo que te enviamos?

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