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  1. Buenos días, Por un lado, comentar que resulta casi imposible contactar con el servicio técnico. En las páginas de ayuda no hay manera de enviar ningún mail y no he obtenido respuesta por ninguno de los canales que he usado (mail, mensaje privado a moderador, muro, etc....) He perdido el contenido de más de un año de notas (unas 40/50 actualizaciones de la nota, calculo) Para mí eso es un problema muy grave. Todas las demás notas se han ido actualizando correctamente excepto ésta. No tengo constancia de haber estado sin conexión mientras editaba esa nota. El contenido tampoco está en la versión web. La última actualización de esta nota (la última vez que escribí en ella, quiero decir fue el día 25 o 26 de abril. os ruego me deis una respuesta y me ayudéis a solucionar el problema. Muchas gracias
  2. Buenos días, Por un lado, comentar que resulta casi imposible contactar con el servicio técnico. En las páginas de ayuda no hay manera de enviar ningún mail y no he obtenido respuesta por ninguno de los canales que he usado (mail, mensaje privado a moderador, muro, etc....) He perdido el contenido de más de un año de notas (unas 40/50 actualizaciones de la nota, calculo) Para mí eso es un problema muy grave. Todas las demás notas se han ido actualizando correctamente excepto ésta. No tengo constancia de haber estado sin conexión mientras editaba esa nota. El contenido tampoco está en la versión web. La última actualización de esta nota (la última vez que escribí en ella, quiero decir fue el día 25 o 26 de abril. os ruego me deis una respuesta y me ayudéis a solucionar el problema. Muchas gracias
  3. Buenos días, Soy psicoterapeuta y uso Evernote para realizar el seguimiento de mis clientes. En una de mis notas, he notado que faltan 3 meses de contenido (quiero decir que está el anterior y el posterior). En la versión web tampoco aparece. Es muy importante y no sé qué hacer para recuperarlo. No es la primera vez que me ocurre, de hecho ayer mismo vi que habían desaparecido también tres meses de otra nota, aunque esta vez sí aparece en la versión web. Mis preguntas son: ¿cómo puedo recuperar el contenido que falta en la primera nota? ¿cómo hacer para que el contenido que aparece en la web también aparezca en mis dispositivos? ¿por qué ocurre y cómo se puede evitar? Uso Evernote en Ipad mini y imac Gracias
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