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TAKASHI

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About TAKASHI

  1. ありがとうございます。 メッセージの意味が良くわからなかったので、何か特別な仕組みがあるのかと勘違いしていました。 英語は得意ではいのですが、google翻訳レベルの英語でサポートに問い合わせたら、その日のうちに対応してくれました。 (もっと待たされると思っていたので、ちょっと意外でした。)
  2. 私も同じ経験ありです。 ただ、3日待って不安にかられてiTunes Storeに問い合わせた最初の回答が「返金しました」だったので、プレミアム版のユーザー経験はまだありません。2週間辛抱すればよかったのですね、わかっていれば辛抱したのに、残念。
  3. 追伸です。 やりたいのは、新しいアカウント名に、すでに削除したアカウントで使用していたメールアドレスを設定することです。 サインインのところの「パスワード紛失」から実行しても、「The account with this email address has been deactivated. Please contact Technical Support for further assistance.」というメッセージが帰ってきてしまいます。 Technical Supportへのアクセス方法もよくわからないというお粗末な状況です、誰か助けて、、、
  4. プレミアムアカウントに変更する前にアカウント名を変更したくて、既存のアカウントを削除して、新しいアカウントを登録しようとしたら、Emailアドレスのところで、次のメッセージが出てきます。 「このEmailアドレスを持つユーザーは既にシステムに存在します。パスワード紛失をリクエストするか、別のEmailアドレスを選択してください。」 同じアドレスを使用したいので「パスワード紛失をリクエスト」をしないといけないみたいですが、方法が見つかりません。誰か「パスワード紛失をリクエスト」のやり方を教えてください。
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