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Korea Support

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  1. 안녕하십니까 고객님, 이번에 새로 에버노트를 다운로드 받으셨다면, 이번에 새로 출시된 윈도우 새버전을 받으신것으로 보여집니다. Windows용 Evernote의 새로운 기능은 다음 링크에서 확인하실 수 있습니다. - 도움말: https://help.evernote.com/hc/ko/articles/360047889234 - 유트브: https://www.youtube.com/playlist?list=PL4I5cq2DfrSrvYFyGDWcQ-VFf9j5qKKPf 감사합니다.
  2. 안녕하세요. 해당 문제에 대해서는 지원센터를 통해서 자세한 내용에 대해서 파악이 필요할 것으로 보입니다. https://help.evernote.com/hc/ko 링크를 통해 자세한 문제설명과 함께 이메을 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
  3. 새로운 iOS용 Evernote에 이어, Windows와 Mac용 Evernote의 출시가 되었습니다. iOS 및 웹 버전과 마찬가지로, 저희는 여러분께서 노트를 빠르게 만들고, 원하는 대로 사용자 지정하며, 필요할 때 즉시 찾기 쉽도록 새로운 데스크톱 앱을 재구성했습니다. 새로운 앱이 기존에 사용하시던 앱과 약간 달라 보일 수 있지만, 여전히 Evernote 느낌이 나면서, 어디서든 똑같이 작업하실 수 있도록 세심하게 신경 썼습니다. 자세한 내용은 아래의 블로그를 통해 확인해 주세요. 감사합니다. * 새로운 Windows와 Mac용 Evernote를 소개합니다.
  4. 안녕하세요. 해당 문제에 대해서는 지원센터를 통해서 자세한 내용에 대해서 파악이 필요할 것으로 보입니다. 해당 PDF 파일과 함께 지원센터( https://www.evernote.com/SupportLogin.action ) 로 연락시기 바랍니다. 감사합니다.
  5. 안녕하세요. 해당 문제에 대해서는 지원센터를 통해서 자세한 내용에 대해서 파악이 필요할 것으로 보입니다. 따라서 문제발생 기기의 오류 발생 후 아래의 링크를 참고하여 Evernote의 작업 로그 첨부해 주시기 바랍니다. Evernote 작업 로그를 보내는 방법-각 기기별 상세 설명 - https://help.evernote.com/hc/ko/articles/208314078 작업 로그 추출 후에 지원센터( https://www.evernote.com/SupportLogin.action ) 로 연락주셔서 현재 문제에 대해서 자세히 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.
  6. 안녕하십니까, 새로운 iOS용 Evernote가 런칭이 되었습니다. 완전히 새롭게 재구성된 앱으로 빠르게 노트를 만들고, 원하는 대로 사용자 지정하고, 검색하실 수 있습니다. 자세한 내용은 다음의 블로그를 통해 확인해 주시기 바랍니다. - https://evernote.com/blog/ko/introducing-new-evernote-ios/ 꾸준한 관심 부탁 드립니다. 저희는 Windows, Mac, Android에서도 곧 새로운 Evernote를 출시할 예정입니다. 문의사항이 있으시면 언제든지 [지원센터](https://www.evernote.com/SupportLogin.action) 로 연락해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
  7. 안녕하세요. 에버노트에서 2020년도에 다시한번 프리미엄 40% 할인 특별 행사를 진행하고 있습니다. 이 혜택의 적용 대상은 다음 조건을 충족해야 합니다: Evernote 계정을 새로 만들었거나 Evernote 베이직 또는 플러스를 사용 중이어야 합니다. 현재 Evernote 프리미엄 및 비즈니스 고객이거나 iTunes 또는 Google Play를 통해 구독하신 플러스 고객은 이 혜택을 이용하실 수 없습니다. 지정된 행사 링크를 사용해 Evernote 프리미엄 연간 구독을 구매하셔야 합니다. Evernote 프리미엄 월간 구독에는 이 혜택이 적용되지 않으며 현재의 구독을 연장하는 데 사용할 수 없습니다. Evernote 웹사이트, iTunes, Google Play를 통해 결제하셔야 합니다. Evernote 웹사이트, iTunes, Google Play를 통한 결제인 경우에만 이 혜택을 사용할 수 있으며 Amazon과 같은 타사 결제 서비스에는 적용되지 않습니다. 자세한 사항은 [Evernote 프리미엄 40% 할인 특별 행사:https://help.evernote.com/hc/ko/articles/360001861647-Evernote-프리미엄-40-할인-특별-행사]에서 확인하실 수 있으며, 해당 행사는 2020년 5월 22일에 마감됩니다. 추가 문의사항이 있으시면 언제든지 [지원센터: https://www.evernote.com/SupportLogin.action]로 연락을 주시거나 댓글을 남겨주시기 바랍니다. 감사합니다.
  8. 안녕하세요, 에버노트에서 알려드립니다. Evernote 서비스는 2020년 3월 14일 오전 9:00시부터 오후 12:00시(Central/UTC-6)까지 정기 점검에 들어갑니다. 이 기간중 로그인이나 동기화가 불가능할 수 있음을 알려드립니다. 현재 Evernote 앱(Evernote Web 제외)에 로그인한 경우, 컨텐츠에 액세스하고 만들 수 있습니다. 해당 시간 동안은 변경한 내용에 대해 정기 점검이 완료될 때까지 동기화되지 않습니다. 하지만, 해당 정기 점검이 완료되면 Evernote는 전체 서비스를 재개할 것이며, 변경한 사항에 대해 동기화가 진행될 것입니다. 사용하시는데 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드립니다. 이해해 주셔서 감사드립니다.
  9. 안녕하세요. 해당 문제에 대해서는 지원센터를 통해서 자세한 내용에 대해서 파악이 필요할 것으로 보입니다. 따라서 문제발생 기기의 오류 발생 후 아래의 링크를 참고하여 Evernote의 작업 로그와 같은 현상을 확인할 수 있도록 어떤 경위에서 발생하는지 작업 순서를 자세히 설명해 주시면 감사하겠습니다. * Evernote 작업 로그를 보내는 방법-각 기기별 상세 설명 - https://help.evernote.com/hc/ko/articles/208314078 지원센터( https://www.evernote.com/SupportLogin.action ) 로 연락주시면 됩니다. 감사합니다.
  10. 안녕하세요. 에버노트에서 프리미엄 40% 할인 특별 행사를 진행하고 있습니다. 신규, 베이직, 플러스 고객은 Evernote 프리미엄 1년 구독을 40% 할인된 가격에 만나보실 수 있습니다. 프로모션은 2020년 1월 31일 오후 11시 59분 PST까지 유효합니다. 자세한 사항은 [Evernote 프리미엄 40% 할인 특별 행사: https://help.evernote.com/hc/ko/articles/360001861647]에서 확인하실 수 있습니다. 추가 문의사항이 있으시면 언제든지 [지원센터: https://www.evernote.com/SupportLogin.action]로 연락을 주시거나 댓글을 남겨주시기 바랍니다. 감사합니다.
  11. 안녕하세요, 에버노트 웹에서 사용이 가능하신 새로운 검색기능에 대해 안내해 드리려고 합니다. 참고: 새 검색을 사용하려면 최신 버전의 Evernote 웹 (www.evernote.com)을 사용하고 베타에 가입 할 때 사용한 것과 동일한 Evernote 계정 / 이메일 주소를 사용하고 있어야 합니다. 또한 해당 기능은 Mac, Windows 또는 모바일 기기 에서는 현재 불가능 합니다. 개선 사항은 다음과 같습니다. * 검색 필드에 입력 할 때 실시간으로 제안합니다. * 작성자, 태그 또는 첨부 파일, 이미지, 이메일 주소, 전화 번호, URL 등을 포함하여 결과를 좁혀줍니다. * 오타로 검색도 문제 없습니다. 제안 가능한 수정 사항 포함합니다. * 자주 찾는 것들에 대한 검색을 쉽게 저장할 수 있습니다. 또한 검색 외의 새로운 기능에 대해서 다음의 비하인드 비디오를 통해 확인이 가능하십니다. 감사합니다.
  12. 안녕하세요. 해당 문제에 대해서는 지원센터를 통해서 자세한 내용에 대해서 파악이 필요할 것으로 보입니다. 따라서 문제발생 기기의 오류 발생 후 아래의 링크를 참고하여 Evernote의 작업 로그 첨부해 주시기 바랍니다. Evernote 작업 로그를 보내는 방법-각 기기별 상세 설명 - https://help.evernote.com/hc/ko/articles/208314078 작업 로그와 함께 지원센터( https://www.evernote.com/SupportLogin.action ) 현재 문제에 대해서 자세히 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.
  13. 안녕하세요, "Evernote Business | How-To Workshops" 에대해 웹 세미나를 진행하고 있습니다. 현재 영어로만 진행 되고 있으나 에버노트 비즈니스 계정을 사용하시는 고객님들 또는 신규로 비즈니에 가입하신 고객님들께 도움이 될것으로 보입니다. 아래의 링크를 통해 레지스터를 진행하신 후에 해당 웹 세미나에 참여하실 수 있으며, 이전에 진행된 세미나도 다시 들으실 수 있습니다. 한국시간으로 너무 이른 시간인것을 알고 있으나, 괜찮으시다면 많은 참여를 부탁 드리겠으며, 라이브 진행이라 시간의 차이가 있는점 양해 말씀을 드립니다. https://evernote.zoom.us/webinar/register/WN_Mnj84WX7QIev-13sIBkEvA 해당 워크샵의 주제와 날짜는 다음과 같습니다. - 매주 수요일 01:00 PM(CST), 한국시간 목요일 4:00 Am * Nov 05 - Evernote Business | 101 Workshop * Nov 12 - Evernote Business | Advanced Features * Nov 19 - Evernote Business | Best Practices 감사합니다.
  14. 안녕하세요, iOS 13 에서 Evernote를 사용할 때 다크 모드를 설정하는 방법에 대해 알려 드리려고 합니다. iOS 12 사용자의 경우 Evernote 앱 설정에서 다크 모드를 활성화 할 수 있습니다. 그러나 iOS 13의 경우 iOS 시스템 설정에서 다크 모드를 활성화해야합니다. iOS 기기 자체에서 다크 모드를 활성화하면 Evernote가 자동으로 다크 모드로 전환합니다. 1. 기기의 설정 응용 프로그램을 엽니다. 2. 디스플레이 및 밝기를 누릅니다. 3. 화면 스타일에서 다크 모드를 누릅니다. (참고 : 다크 모드를 종료하려면 설정에서 "라이트 모드"를 선택하십시오.) Evernote는 현재 다크 모드를 더욱 최적화하는 방법을 연구하고 있습니다. 질문, 의견 또는 피드백이 있으면 이메일로 알려주거나 답글을 남겨주시기 바랍니다. 추가적으로 고객님께서 말씀해 주신 의견은 제품개발팀에 전달하여, 향 후 기능 개선을 통해 지원해 갈 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
  15. 업데이트 Penultimate 에서 발생한 문제는 수정이 되었으며, 정상적으로 사용이 가능하십니다. 감사합니다.
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