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Giovanna

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Posts posted by Giovanna

  1. On 9/23/2016 at 1:51 PM, VladimirMG said:

    Gracias por las respuestas a todos.

    #EVERNOTE es una muy buena herramienta aunque es MUY POCO INTUITIVA. Mi humilde recomendación es que mejoren esto. De hecho para cambiar un nombre de una nota somos muchos los que tenemos que buscar en el foro de ayuda, y eso que trabajo en sistemas.

    El proceso de cambiar el titulo de una Nota es diferente al de cambiar el título de una Libreta. Cambiar el título de una nota puede ser directo al momento de abrirla y solo presionar click en la sección de ella.

    En cambio, cambiar el título de una Libreta puede tener pasos un poco diferentes dependiendo la plataforma desde la que se accede. En la versión WEB, estoy de acuerdo, no es la más intuitiva que digamos....pero en las versiones de escritorio, por ejemplo, un simple click derecho abre esta posibilidad.

  2. Gracias. ¿Puedes explicar un poco más a detalle que sucede? Tu descripción de "Desde hoy el corrector ortografico no funciona, " es un poco general. ¿A que te refieres?

    ¿Marca solo unas palabras y otras no? ¿No marca ninguna palabra? ¿Sucede solo cuando usas el teclado bluetooth?

    ¿Que idioma es el que está seleccionado con el Sistema Operativo? ¿Cual es el idioma seleccionado en tu Android para la corrección?

    ¿Tienes problemas con la correción en otras apps?

  3. La nueva configuración debe mantenerse si la seleccionas, cierras sesión y cierras la aplicación completamente (desde el menú de Archivo). Ambos pasos son importantes y necesarios.

    Después de esto, cuando ingreses tus credenciales de nuevo, la nueva selección de orden de las notas debe mantenerse, siempre y cuando siga la sesión abierta (cerrar la ventana presionando la 'X' de la esquina NO debe afectar o regresar a la configuración anterior).

    Si dentro de tu rutina al final del día es cerrar la aplicación completamente (desde el menú de Archivo o click derecho > icono en la barra de tareas) y salir de tu sesión de cuenta, la configuración regresará a la original.

  4. Gracias por esta información. 

    Pero me refiero al número de versión de la aplicación que está instalado. Evernote Basic es el tipo de cuenta solamente. 

    Puedes encontrar la información de versión de la aplicación para Android en la Google Store o en la sección de Ajustes desde Evernote mismo (el botón de 3 líneas), 

    Comparte también el número de versión de Android. Este lo encuentras en la sección de información de sistema. 

    Este información es importante en reported técnicos como este.

     

  5. On 9/29/2016 at 3:18 PM, fcharpentier@sdef.com said:

    Buenas tardes, quisiera la comunicación con algún representante para poder realizar las preguntas debidas y nos permita un demo para que nuestro CEO pueda interactuar con la herramienta. tambien si brindan la opcion de sign -on  para active directory.   y otras herramientas como office 365.  

    Gracias

    @fcharpentier@sdef.com, el nivel de suscripción Premium es un tipo de suscripción individual.

    Si deseas utilizar nuestro servicio exclusivo para empresas (a juzgar por tu descripción), puedes obtener un demo y más información si utilizas el enlace indicado por @gazumped.

     

    • Like 1
  6. @dmaxi68, Intenta cambiar la opción en la que se ordenan las notas > Cerrar la sesión y la aplicacion completamente desde el menú de Archivo (no solamente cerrar la ventana). 

    Esto debe cambiar la configuración default y guardará la nueva cuando inicies Evernote de nuevo. No afecta tus notas ya sincronizadas o tu cuenta. Haz esto si es que quieres que la aplicación recuerde otra diferente.

  7. Intentemos rastrear un poco más tu actividad con la nota:

    ¿Cuando fué creada la nota? ¿Desde que versión de Evernote y para que dispositivo? (iOS, Android, PC, Mac)
    ¿Ya habías visto esa nota y las anotaciones desde otra version de Evernote diferente a la que usaste para crear la nota?
    Cuando fué creada la nota, ¿Tenía el dispositivo conexión a Wi-fi o 3G en ese momento?
    Cuando estabas editando la nota, ¿Tenía el dispositivo conexión a Wi-fi o 3G en ese momento?
    ¿Estabas editando la nota y en eso recibiste una llamada o cambiaste a otra aplicación?
     ¿Tu dispositivo paró de funcionar de manera abrupta mientras trabajabas en esa nota o recientemente?
     ¿Compartes esta Nota o la Libreta con alguien más?  o ¿Es una nota o Libreta compartida contigo?
     ¿Compartes la cuenta de Evernote con alguien más y tiene acceso a las credenciales (nombre usuario+contraseña)

      Ingresa a tu cuenta desde www.evernote.com , selecciona Notas y realiza una búsqueda de palabras contenidas en tu nota. ¿Te es posible encontrarla?

     

     
  8. 48 minutes ago, Gabriela Luna said:

    @Giovanna, efectivamente adquirí Premium por promoción de asociar tarjeta "Visa"

    En ese caso, si elegiste la opción de que tu tarjeta sea cargada después de terminar el tiempo promocional, en el momento que se realice el cargo, podrás obtener el recibo y verás la sección a la que refiero. He dado un vistazo al status de tu cuenta y veo que tu cuenta está utilizando tiempo promocional hasta Octubre 15 2016.

    En esa fecha, recibirás un correo cuando la compra se halla finalizado notificandote del del cargo. Si no seleccionaste la opción, se te enviará un correo dias antes preguntandote si deseas seleccionar la opción.

    • Like 1
  9. @Gabriela Luna, ¿Puedes confirmar si adquiriste un plan de suscripción o si obtuviste tu tiempo Premium por medio de una Promoción?

    Cuentas que utilizan tiempo promocional no ven la sección de Comprobante de compras porque no realizaron una compra de suscripción. Esto explicaría porque no aparece la opción para ti.

    Cuentas que han realizado la compra de un plan de suscripción también reciben un recibo de compra por medio de correo electrónico.

  10. Espero esta información sea de ayuda:

    • Si deseas que las Libretas sean editadas, las personas invitadas deben tener su propia cuenta de Evernote. Esto es debido a que es necesario una cuenta para vincular la información y poder así realizar las ediciones. Tambien, si estás enviado la invitación por WorkChat, esta función de mensajeria les hará que creen una cuenta de Evernote. Esto para mantener tu información privada. Si solo deseas que vean el contenido en la Libreta (sin necesidad de editar), puedes enviarles un vinculo URL para verla.

    Cómo compartir Libretas

    • Solamente es posible enviar una Libreta por mensaje. Es debido a que se crea un vínculo especial a esta, y permite mejor control acerca de que Libreta es la que deseas compartir y cual no.

    • Las Pilas de Libretas son personalizadas por cada persona. Esto permite que tu tengas control acerca de como veas la información, incluso con Libretas compartidas por alguien más.

    • Si en el futuro necesitas editar una Libreta a la que se te había dado solo permiso de leer, solicita al dueño que cambie los permisos otorgados para ti. Tu puedes hacer lo mismo con Libretas que haz compartido.

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