想像ですけれど、日本サイドのサポートの立場が非常に弱いんじゃないでしょうか。力関係という奴です。 不具合を報告するたびに、細かいデータを寄越せ と言ってきます。この辺は、ちゃんとした日本語です。 自分の遭遇した不具合のケースでは、その通知だけで対応してくれても良さそうなものだと思っております。 その都度、言われたとおりに対応はしましたが、結局は、 ”改善版のリリースをお待ち頂けますようお願い申し上げます。” ばかりです。これには参りました。 つまり、本国のソリューションを動かすには、細かいデータまで必要だと。しかしそれには至っていないのではないかと。あくまで想像ですが。 世界を相手にしているアプリの場合、こういうことって、ありそうに思います。 自分はプレミアムユーザーではないので、無料で使っているくせに、と言われてしまいそうなのですが。。プレミアムユーザーの方から、問題提起していただくのが良いのかなとも思います。