잉크노트 펜 오류

[한스맨 0]

와콤펜으로 잉크노트를 쓰면  DOT 이 생겨서 못쓰고 있습니다. (첨부파일 확인)

메일로 2번정도 이슈를 제기하였는데 3달이 넘었는데 아직도 개선이 안되었어요.

와콤펜 쓰시는 분들도 동일한 것으로 알고 있습니다.

이 문제 어떻게 해결해야 할까요?

[Young Kim. 21]

잉크노트에서 점이 생기는 현상으로 답답하시겠어요. 와콤 펜과 와콤 포함된 태블릿 PC에서 나타나는 현상으로 보고 있어요. 

개발팀에서 해당 이슈에 대해서 분석 중에 있어요. 의견 전달할께요. 

 

혹시, 와콤 제품이 아닌 PC에서 동일한 현상을 겪고 있는 분이 있다면, 여기에 댓글로 알려주세요.