Jump to content
milkmmm

サポートページからチケットが発行できません

Recommended Posts

本来、サポートに問い合わせをしたいのですが、チケット発行のページで必要事項を埋めて

送信をすると、いつまでも読み込み中のままです。

 

一応画面には「送信ありがとうございました」の文字が見えますが、前面にグルグルと読み込み中のマークが出たままで

チケット発行のメールも届きません。

 

メールアドレス自体は正常に使えています。

迷惑メールに入っているわけでもありません。

 

PC(win10・IE11、chrome)からもスマホ(ios9.1・safari、ドルフィン)からも何度やっても同じです。

メールアドレスを変えてもダメです。

 

問い合わせできないので困っています。

直接送れるメールアドレスもないのですよね?

Share this post


Link to post

この度はサポートチケットの件、ご不便をおかけし申し訳ございません。

 

こちら、#1296547のチケット、弊社より発行のうえご対応させていただきます。

恐れ入りますが、当該チケットへ、お問い合わせ内容・事象の詳細等、ご返信いただけますと幸いではございます

何卒よろしくお願い申し上げます。

Share this post


Link to post

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×
×
  • Create New...