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サポートページからチケットが発行できません


milkmmm

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本来、サポートに問い合わせをしたいのですが、チケット発行のページで必要事項を埋めて

送信をすると、いつまでも読み込み中のままです。

 

一応画面には「送信ありがとうございました」の文字が見えますが、前面にグルグルと読み込み中のマークが出たままで

チケット発行のメールも届きません。

 

メールアドレス自体は正常に使えています。

迷惑メールに入っているわけでもありません。

 

PC(win10・IE11、chrome)からもスマホ(ios9.1・safari、ドルフィン)からも何度やっても同じです。

メールアドレスを変えてもダメです。

 

問い合わせできないので困っています。

直接送れるメールアドレスもないのですよね?

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  • 2 weeks later...
  • Evernote Employee

この度はサポートチケットの件、ご不便をおかけし申し訳ございません。

 

こちら、#1296547のチケット、弊社より発行のうえご対応させていただきます。

恐れ入りますが、当該チケットへ、お問い合わせ内容・事象の詳細等、ご返信いただけますと幸いではございます

何卒よろしくお願い申し上げます。

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