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アカウントが使えなくなりました。


tnagao01

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無償アカウント利用(でした)。

Windows版を使用していて、今朝突然同期に失敗するようになりました。

「同期失敗 ユーザー名またはパスワードが間違っています」

と言ったメッセージが出て、2回目からはパスワードが聞かれます。

ソフトの不具合かと思い、Web版でログインしようとしましたが、

「ユーザ名かパスワードが間違っています。」と言われます。

IDパスワードはブラウザに保存させていてたので、間違いはありません。

自動で解消するかと思い昼過ぎまで待ちましたが解消せず、仕方なく

「パスワードを忘れたら」で、パスワードリセットのメールを送信してもらい

ました。メールが正常に送られたようなメッセージが表示されたのですが、

メールが一向に届きません。

よく見たら、Windows版の「ファイル」メニューを開いた際に表示される

メールアドレスが、私のものではありませんでした。

もしパスワードリセットのメールが他人の手に渡っていたら、その人は

私のアカウントにログインできるようになり、また私はそのアカウントの

削除も変更もできないので、中身を丸ごとみられてしまう事になります。

内容は、漏えいしてほしくないものです。

取り急ぎ、ローカルに残っていた状態でエクスポートし、新規アカウントを

作成してインポートし再設定したので、その後の利用では困っていません。

情報漏えいがなければ問題はないのですが、どちらにせよ旧アカウントは

削除してもらいたいです。

フォーラムに書く内容ではないと思いますが、無償版アカウントだった

こともあり、Evernoteへの問合せは出来ていません。

どうすればいいか分からず、途方に暮れています。

本日不具合があったような話を人伝で聞きましたが、何かあったので

しょうか?

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