atoz 0 Posted November 21 Posted November 21 最新版 バージョン 10.116.3 をダウンロードしてインストールしてソフトを起動させてもしばらくするとクラッシュします すぐログアウトしようとしますがそれでもクラッシュします Windows10です どうすれば起動できますか?
Level 5 PinkElephant 9,015 Posted November 21 Level 5 Posted November 21 Uninstall using Revo Uninstaller. Restart the PC. Install again, open, log in. Should work now.
atoz 0 Posted November 23 Author Posted November 23 Revo Uninstallerは以下のどのモードですべきでしょうか? 安全モード レジストリ及びハードディスクの追加スキャン(削除しても安全なアイテム)を高速モードで実施します。 標準モード 安全モードを含め、レジストリ及びハードディスクの拡張スキャン(アプリケーションで、共通で使用される場所等)を実施します。 完全モード 標準モードを含め、レジストリ及びハードディスクの完全スキャン(アプリケーションが残したと思われるすべての情報)を低速モードで実施します。
Level 5 PinkElephant 9,015 Posted November 23 Level 5 Posted November 23 You can try any of them. EN is not difficult to remove. The problem with the Windows Uninstaller is that it leaves the local database behind. If it is corrupted, the problems return after a reinstall of EN.
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