Une tâche que je n'arrives pas à supprimer dû au fait, quelle serait dans une : Note indisponible

[OGILLES 0]

Bonjour Forum,

Je travail avec Windows 11

J'utilise EVN sur le WEB et avec l'application sur mon portable HP

Voici une tâche que je n'arrive pas à supprimer pour la raison suivante:

Elle serais maintenant dans une ( note indisponible ? ).

Plusieurs tentatives ont été faites, mais toujours sans succès.

J'ai fait des recherches dans les notes et carnets de ce client, ou elle a été crée et fonctionnelle durant quelques mois, mais sans succès!

Elle a été aussi présente, dans une < note de liste todo client > mais elle n'y est plus.

Quelle serait la solution?

Merci

Gilles

 

[PinkElephant 8,710]

Is this a shared note, or a note you own yourself ?

[OGILLES 0]

Bonjour Éléphant Rose.  Je n'ai pas de note partagée actuellement et je crois qu'il s'agit d'une note que je possède! Merci Gilles

[PinkElephant 8,710]

Is the note unavailable just in the Tasks view, or in general ?

[OGILLES 0]

Bonjour PE,

Vos questions m'ont ammené à vérifier à nouveau si la Tâche était dans une autre note et oui, j'ai fini par la trouver. Je l'ai supprimé et l'effet fût immédiat, laTâche à disparue... Mille Merci...

Mais, j'ai trouvé une autre tâche avec la même difficulté: Elle ne veut pas être supprimé et elle est dans une: note indisponible..

Je vais donc faire à nouveau une vérification diligente pour trouver ou est-ce qu'elle apparaît et je vous reviendrai avec les détails.

Merci

Gilles

 

 

[OGILLES 0]

Bonjour PE,

Finalement je n'ai pas trouvé de note ou de carnet qui contiendrait cette tâche! Ou bien je cherche mal...ou je ne comprend pas!

Que puis-je faire?

Merci

Gilles

 

 

 

 

[PinkElephant 8,710]

Tasks can only exist inside of a note. A task can never exist free floating without a note.

Does this effect only happening on your Windows computer in the installed client ?

Or on a mobile device (iOS / Android) or on the Web (EN in a browser) as well ?

[OGILLES 0]

Bonjour PE,

Merci pour le commentaire.

Je confirme que la tâche problématique est lié à une Note Indisponible apparaît uniquement sur l'appli Windows.

 

Sur EVN web, elle n'est plus là ! C'est un début!

 

Comment faire pour localiser et supprimer une tâche qui est lié à une note indisponible...

Y a t-il une méthode de recherche qui m'aiderait à  localisé cette Note indisponible...

Lorsque j'ouvre la tâche en *****, je vois ce qui suit et dans le point d'exclamation un  pop-up m'indique :

 

Que dois-je en comprendre !

Merci

Gilles