0 hakuin77 1 Posted September 27 Author Share Posted September 27 少し前に質問しましたが、自動変換されたのか、私の文章が随分変わっています。これでは質問の意図が伝わりません。何とかなりませんか? これもevernote側の体制の問題だと思いますが。 Link to comment
0 Level 5 PinkElephant 6,858 Posted September 28 Level 5 Share Posted September 28 The question has not much substance. Any observation ? Any suggestion ? You can always wish for more. What about 2 more subscription levels: “Nanny“ for guaranteed reaction time below 4 hours (double price of Professional) “Concierge“ will call you back (5 times Professional) Prepared to pay ? Link to comment
0 hakuin77 1 Posted September 28 Author Share Posted September 28 本質的な質問をしていると思いますが。 ピンクエレファントさんは、期待するならもっと料金を払えという事ですか? 現在私は、パーソナル会員を2つ持っています。 ここ数ヶ月の間、一つの質問を継続しているのに、納得のいく回答は皆無です。 チャットサービスも停止しているし、メールで質問しても1週間以上返事のない事が続きます。 この状態でプロフェッショナル会員になれという事でしょうか? ピンクエレファントさんに問う問題ではなく、evernoteの体制に不満があるのです。 evernoteの関係者の方お返事ください。 最新のメールは、9/22に出していまだに返事がありません。 Link to comment
0 hakuin77 1 Posted September 28 Author Share Posted September 28 今送信しましたが、誤変換が多すぎます。 これでは私の意思が伝わりませんね。 Link to comment
0 Level 5 PinkElephant 6,858 Posted September 28 Level 5 Share Posted September 28 You can check your ticket status by logging into the help pages with your account. https://help.evernote.com/hc/en-us You can reopen a ticket if you think it had been closed too early. If the ticket is not there, it was never received. Link to comment
0 hakuin77 1 Posted October 10 Author Share Posted October 10 9月からずっと投稿しています。 チャットは相変わらず使えずで、メールで質問をしているのですが、9/30に質問して未だに回答がありません。 どうしたらよいのでしょうか? evernoteの東京本社に出向こうかとも考えています。 メールでの質問の回答者は林さんです。 誤変換が多いので添付ファイルに同文を載せておきました。 231010 Link to comment
0 Level 5 PinkElephant 6,858 Posted October 10 Level 5 Share Posted October 10 We are other users here. So we can only share what we experience and see ourselves. Support chat was taken offline, because the support staff is busy with regular requests. If you have a support issue, send it via ticket. Expect a longer than usual time until support will react to you. My last ticket took 4 days until I got the initial response by email. Link to comment
Idea
hakuin77 1
この件についてどう思いますか?
Link to comment
7 replies to this idea
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now