Histórico Notas desaparecidas en Evernote Web (usado desde MAC)

[chicanoize 0]

Hola, buenos días. 
Llevo siendo usuario de Evernote hace mucho tiempo. Tengo la cuenta básica y gratuita, que cubre perfectamente mis necesidades de uso. Básicamente, empleaba la aplicación como repositorio de enlaces interesantes y notas / resúmenes que hacía de los mismos. Todo perfectamente organizado por temáticas. 
¡Cuál fue mi sorpresa! que al acceder a la herramienta a través del servicio web, todo el histórico había desaparecido salvo la última nota creada en octubre. He revisado el foro de soporte y existen algunos usuarios con la misma problemática, pero con una casuística distinta, ya que ellos empleaban la app de escritorio en una tablet de Apple. Mi caso es distinto porque siempre uso la versión web de Evernote. Las notas, literalmente, han desaparecido. No están tampoco en la papelera. 

¿Me pueden ayudar con esta incidencia? ¿Se ha debido a algún cambio en los términos y condiciones del servicio? He recopilado todos los emails que me envía Evernote en  busca de alguna notificación que alertara de algún cambio y no he encontrado nada. 

Gracias. 

 

[PinkElephant 9,019]

What exactly has disappeared ?

All notes ? Just one note ? Content from a note - the note still exists, but some content is missing ?

Are you using another device in addition to the web client ?

Which browser do you use on the Mac ?

[chicanoize 0]

Hi, 
What have disappeared were all notes from the very begining of my activity on the platform, except the last one.

I am using the iOS App on my mobile phone as well. To my surprise, all notes are properly contened there but not in the web service. 

Chrome. 

[PinkElephant 9,019]

The most plausible (and pretty frequent)explanation is that you did create a second account, by accident. When you make just one small mistake when entering your user ID, Imbiss pretty easy to create a new account when you believe you are just logging in.

The. The one note you created in that new account is there - all the others are in the first account.

Try login again: Make very sure you spell the user name correctly.