결제관련 문제 발생. 이거 어찌 해결해야 하나요?

[Nujabes 0]

안녕하세요.

지난해 1년 구독하고 결제 카드 문제로 자동 결제가 안되고 다른 카드로 결제를 하려고 하는데 아래와 같은 메시지와 함께 결제가 안되고 있네요. 

이거 찾아보니 에버노트쪽에 이메일을 보내서 이야기 해야 한다고하는데 어디로 이메일을 보내야 할까요?