노트북과 노트가 다른 이유

[seojune 0]

안녕하세요, 에버노트 윈도우용 앱 사용 중 문제가 있어 질문 드립니다.

에버노트 윈도우용 최신 버전을 사용하면 현재 사용하지 않는 노트북과 노트 형태로 나옵니다.

(단순히 내용뿐 아니라 노트북 및 노트의 수도 다릅니다.)

 

정확한 확인을 위해 3대의 PC, 서로 다른 3곳의 네트워크(회사, 집, 에그)에서 확인을 해도 같은 문제가 발생합니다.

첨부된 이미지 파일 중 image1.png를 보시면 좌측이 에버노트 신 버전(비정상)이고, 우측이 원격 데스크탑에서 에버노트 구 버전(정상)을 비교한 모습입니다.

image2.png 오늘 에버노트를 새로 설치해도 같은 문제가 계속 되는 모습니다.

 

참고로 문제가 계속되는 환경에서도 구 버전을 설치하면 제대로 나옵니다.

 

서포트 센터는 문의해도 회신이 오질 않는데 (mail.jpg) 해결 방법이 궁금합니다.

아니면 환불 방법이라도 알고 싶습니다. 

 

감사합니다~