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Evernote Macで日本語入力の変換文字が消える


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現象は以下となりますが、過去のバージョンでも頻発しており、困っています。ご対応いただけるとありがたいです。
・現象
 ・日本語で文字を入力する→変換→変換候補分の文字が全て消去され、
  実質的に文字入力ができなくなる
 ・半角入力(アルファベット、数字)を入力するともとに戻る
 
・環境
 ・MacBook Pro(15-inch,2017)
 ・MacOS Mojave 10.14.16
 ・バージョン 7.14 (458244 Direct)
 ・エディタ: 69.3.10951 (15add1e)
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  • 6 months later...

同様の現象をWeb版でも確認しています。

日本語入力の変換確定タイミングで変換していた文字が選択中になってしまい、次の文字を入力することでその選択していた部分が消えるのが原因であるようです。

  • Evernote Web v6.18.0
  • macOS Catalina 10.15.6
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  • 2 months later...

私も同じ問題があり、困っています。
このままでは、メモが早く取れません。
解決方法ご存知の方がいれば、教えていただきたいです。

・Evernote Web Google Chrome
・Mac Catalina 10.15.4

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  • 3 weeks later...

私も同じ現象が起きています。議事録作成時などスピードを求められる際にストレスです。日本語ユーザーはおそらく同じ現象が起きてると思います。プレミアムやビジネスユーザー以外は問い合わせ先がないので困ってるのではないかな。早期解決を望んでいます。
・ひらがなを入力する→変換する(スペースキー)→エンターキーを押して確定→確定したはずの単語が選択された状態→続けて入力すると上書きされてしまう
・アルファベットや数字では起こらない

There is same error occuring on my system. It's very annoying and stressful when I write down such as quick minutes. Maybe all Japanese users occurs this error and might worried because there are no contact point except Premium / Business users. I hope this problem resolved quickly.

Process : 
- Input Japanese Hiragana -> Convert it to Japanese Kanji with Space Key -> Press Enter Key to decide Kanji (That is a normal operation so far) -> The determined kanji remains selected (This is incorrect) -> Input new words, The selected character is overwritten (Oooops)
- This is not error occurs when input Alphabet or Numbers (1 bite characters).

Catalina 10.15.7(19H2)
MacBook Pro (13-inch, 2020)
Evernote v 10.1.7 build 458354 public

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  • 3 weeks later...

下記と同じ問題に苦しんでいます。

 

> 日本語入力の変換確定タイミングで変換していた文字が選択中になってしまい、次の文字を入力することでその選択していた部分が消えるのが原因であるようです。

 

macOS Catalina 10.15.7

v 10.4.4 ビルド 2096 public
エディタ: v112.1.14477
サービス: v1.23.6

 

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  • 2 weeks later...

There is same situation occuring on my system.
We are in great trouble and seek an immediate solution.

## SPECS

macOS Catalina 10.15.7
Macbook pro 13-inch early2015
--
Evernote app
v10.4.4 build 2096 public
Editor: v112.1.14477
Service: v1.23.6

 

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  • 4 weeks later...

全く同じ問題が生じています。

フィードバックを送ってみましたが、本当に困っています。
そこそこ前から生じているようですね。。。

正直、大きなストレスなので、まともに文章が書けません。
早く改善してもらわないと使えるレベルではないです。

 

MacOS BigSur 11.1
MacBook Pro (15-inch, 2019)

v 10.5.7 ビルド 2171 public
エディタ: v114.1.14753
サービス: v1.25.2
© 2019 - 2021 Evernote Corporation. All rights reserved

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同じ問題が起こっています。
日本語入力システムによっても挙動が違っていそうなのですが、みなさんは何を使われていますか。
私は、ATOK for Mac Ver 31.2.1を使っており、結構な頻度で問題が発生します。

また、ノートの最後尾に文字を追加するときの方が発生頻度が高いと思われます。
(最後に空白改行などをいれておくとマシになる。)

使用環境は以下です。

macOS Big Sur 11.1

v 10.5.7 ビルド 458420 public
エディタ: v114.1.14753
サービス: v1.25.2
© 2019 - 2021 Evernote Corporation. All rights reserved

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Quote

日本語入力システムによっても挙動が違っていそうなのですが、みなさんは何を使われていますか。

私は Google 日本語入力 です。

本当にこの問題、議事録等その場でパッとノートを取りたいタイミングで発動すると、
まともに使えなくて、別のメモ帳でメモしてから Evernote に貼り付けるといった本末転倒な状況になっているので、
早急に対応を希望します。

---

Google Japanese Input

2.25.4000.1

 

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同じ現象が起きて本当に困っています。

いつになったら改善するのでしょうか?

だいぶ前から同じ現象で困っている書き込みがあるようですが、大した問題と捉えていないということでしょうか。

---

使用環境

  • mac os 10.14.6
  • MacBook  (13-inch, 2018, Four Thunderbolt 3 Ports)
  • v 10.5.7 ビルド 458420 public
    エディタ: v114.1.14753
    サービス: v1.25.2
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  • Evernote Staff

平素より Evernote をご利用いただきありがとうございます。

ご報告の事象ですが、現在開発チームにて鋭意対応中でございます。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、修正まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。修正次第またその旨お知らせいたします。

何卒よろしくお願いいたします。

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  • 4 weeks later...

OSXでの漢字変換時のトラブルの問題、他の投稿の方々と同様に、長い間苦しんでいます。とりあえずの回避方法を提示していただけますでしょうか?
文字を入力することが基本のサービスで、漢字変換へのトラブルが長期放置されているのは有料のサービスとしてはありえないと思います。

他社のサービスでも同様の課題がでていれば、OSやハードウェアに原因があるかと想像ができますが、今のところ他社のサービスやOS関連の文字入力時の漢字変換で同じ症状に出会ったことがありません。evernote特有の課題なのではないでしょうか?
アプリのアップデート時に検討中の改善点がユーザに示されますが、この問題の項目があがっていないことからストレスをさらに感じています。

*試しに、Preferenceのなかの Check spelling while typing のチェックをはずしてみました。もし効果があがるようなら報告いたします。
*報告 効果ありませんでした。問題は再発しました。

使用環境
10.8.5-mac-ddl-public (2367)
Editor: v118.1.15148
Service: v1.28.5

Edited by Noriyuki Fujimura
回避方法の試験結果を追加
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同じ事象です。ここ何回かEvernoteクライアントのアップデートもありましたが、全く事象は改善されておりません。

本当にご対応頂いているのでしょうか?

  • macOS Big Sur 11.2.1
  • 10.8.6-mac-mas-public (458469)
    エディタ: v118.1.15148
    サービス: v1.28.5
    © 2019 - 2021 Evernote Corporation. All rights reserved
  • google日本語入力
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  • Evernote Staff

当該事象ですが、問題の原因を特定できたため、近日中に修正を実装予定でございます。
修正バージョンリリース後、こちらにてご報告差し上げます。

回避策に関してですが、お手数ですが、Mac OSネイティブのIMEをご利用いただけますようお願いいたします。

お待たせして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

  • Confused 1
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私もこのバグには困っております。回避方法の提示ありがとうございます。

しかしながら、MacOS 標準の日本語変換を用いていても発生します...

何度かサポートのチケットを出しておりますが「最新のバージョンでは治っている」と主張する回答か、「その機能はまだないのでLegacy使ってね」といった回答しか得られず困惑しております。

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  • 2 weeks later...

徒にスレッドを伸ばすのもよくないのですが、Evernote側の対応の稚拙さ、遅さをまとめます

・すでに発覚、最初の報告からまる1年経過も全く改善なし

・アプリの既知の問題点リストにも記載なし

・日本語入力の種類問わず発生しているのに「回避方法は純正の日本語入力を使用」などというミスリード。きちんと確認していないのでは?

IMEが不要な他国では問題にならないので対応が放置されていたのではありませんか?

ユーザーに対する返金など考えて良いレベルの不具合と思いますがいかがでしょう。

問題点リストに乗っていないということも不誠実ですね。

私も最近Big Surにアップデートした途端にEvernoteが使い物にならなくなりました。

問題点が公式に告知されていればアップデートはしていなかったと思うので残念です。

 

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