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サムネイルの生成不具合について


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ブラザー社製の複合機MFC-6490CNからPDFスキャンデータを直接Evernoteメールノートに送信していまが、PDF本体は正しく拡大表示できるが「サムネイルが中途にて途切れる」という現象があります。

本複合機はPDF添付ファイルとともに、メール本文に「Image data in PDF format has been attached.」という一文を添えて送信するようですが、この文章がサムネイルに影響しているようです。

というのは、パソコンのメールソフトから、この「Image data in PDF format has been attached.」という一文を添えてPDFを添付したものと、文章を全く記入しないでPDF添付ファイルだけのものをメールノートに送信してみたところ、添付ファイル単独のものはサムネイルが正しく表示されるが「Image data in PDF format has been attached.」という一文を記入してしまうと同じPDFファイルでもサムネイルが正しく表示出来ないという現象が再現されました。当然、スキャナが作成したPDFですから、AdobeAcrobatが作成した「純正のPDF」ではありませんが、一方でサムネイルが正しく表示されていますのでPDFそのものの問題ではなさそうです。

アップデートでなんとか対応してもらえませんか?

(画像あり)

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