聯絡不到客服

[gti1130 0]

我有買進階版，有問題反應到客服信箱，但已過了三天目前還未收到回信? Evernote回應問題的是大約幾天?

[Julie C 0]

最近都要催兩次才會回復，已經截圖了，還看不懂我的問題，回答來的也是翻譯的，很難閱讀。(我是專業版)

[YiTom 0]

我的記事本（含所有記事）莫名其妙不見了，連絡客服也沒有回應！

[Juren 0]

坦白說, 經過去年到今年的一次問題"請求",

發現他們客服除了反覆要求錄製問題以外, 再來就是要求提供活動檔案, 要求活動檔案後再請求錄製...操作畫面, 

且回復要求的訊息都是相同的, 不知道是不是怕造成延伸問題而使用罐頭方式回覆

有種無限迴圈的感覺, 詢問到感覺有種疲憊...  是個很糟的服務體驗

[willy1120 1]

台灣的服務團隊怎麼了？好像現在只剩美國，台灣這邊有新聞說evernote持續賠錢！已經把全球各地的客服給遣散炒魷魚了！

[John Liang 0]

我在最近的更新也因為碰到問題去反應給客服

雖然客服解決不了我的問題  把問題轉給技術團隊

不過回應的速度是還蠻快的

 

[jackl 0]

根本沒有客服可言吧… 

[onway 0]

真的太恐怖了
客服相當難找
不知這家公司是怎麼了

[chouchou 0]

最近打開手機app，不到一分鐘就會呈現視窗不斷仔入的讀取畫面，而且持續不斷無法關掉。非得強制關閉之後再次開啟，趕快找自己要的記事，否鑿畫面又在持續出現不斷，請問有解嗎？