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재설치 시 동기화 오류


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에버노트 플러스 사용자입니다.

최근 PC에 OS를 재설치하고 에버노트 최신버전 다운받아 설치하였습니다.

그런데 초기실행부터 동기화 중 계속 프로그램이 다운됩니다.

삭제와 재설치를 수차례 해봤으나 같은 증상만 되풀이...

같이 사용하고 있는 아이폰이나 아이패드에서는 동기화 이전까지 최신 자료로 정상적으로 작동하는데 

PC에서만 말썽이네요.

WIN7 KE 64비트 입니다.

 

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  • Evernote Staff
안녕하세요.
Evernote 고객지원센터입니다. 

해당문제에 대해서는 작업 로그를 통해서 문제를 확인해야 할 것으로 보입니다.
따라서 문제발생 기기의 오류 발생 후 아래의 링크를 참고하여 Evernote의 작업 로그 첨부해 주시기 바랍니다.  
Evernote 작업 로그를 보내는 방법-각 기기별 상세 설명 - https://help.evernote.com/hc/ko/articles/208314078

작업 로그 추출후에 지원센터(https://www.evernote.com/SupportLogin.action) 로 연락주셔서
현재 문제에 대해서 자세히 알려주시기 바랍니다.

감사합니다.

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