Victoria.GBCE 0 Posted March 8, 2017 Posted March 8, 2017 EverNote入門版上傳量明訂是 60M,每個月會固定周期重新從0開始計算。 但為何我已經連續三個月系統都沒有重新從0開始計算? 這個問題誰可以處理? 系統每天都顯示已達最高使用量,但我已經連續三個月都沒有上傳任何資料,因為會跳出報這個錯誤訊息。 因為EverNote臉書管理者說要透過討論區詢問,但我不確定這個問題EverNote是否有客服工程師可以處理? 難道 EverNote 都沒有客戶服務人員可以解決嗎? EverNote 台灣公司難道都沒有提供客服電話、電郵或其他聯繫資訊嗎? 有問題可以找誰儘速處理呢? 這也是我為何遲遲猶豫不使用專業版的原因,因為每次發生問題都被推來推去。 EverNote 這家跨國大公司竟然沒有人可以處理客戶問題,讓我非常失望。謝謝~
香蕉手錶 17 Posted March 9, 2017 Posted March 9, 2017 最簡單的方式要不要先試試看移除 Evernote 然後重新安裝呢? 使用入門版表示沒有付任何費用給這間公司,您對「客戶」的定義太無限上綱了。
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