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使用免費版,之前疑似因超出上限無法同步

停用數個月後PC版仍然無法同步資料,但目前手機板網頁版運作正常,都可以更新到最新資料

使用過疑難排解內的各種方法(包含重新安裝)仍無法排除

在官方臉書提出LOG後,仍回應是超出上限的關係

請問何解?

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我也有這個問題~~~

之前是用EVERNOTE書的一個月體驗專業版

不過後來時間過後

跳回入門版都一直是60MB使用完了

等了一個多月還是沒更新

後來把所有跟EVERNOTE的東西砍掉後

重灌就恢復原狀了

 

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我是使用付費進階版,PC也無法同步好幾天了,也移除過重新安裝過好幾次,但卻都還是無法使用,目前這幾天只能用網頁版,PC可以下載網頁版更新後的資料,卻無法編輯上傳,一直是出現驚嘆號的狀態,來信給客服,還是沒有解決無法同步的問題,使用了EVERNOTE那麼久,第一次遇到這麼多天都還沒解決的BUG。:angry::angry:

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後來升級專業版後就解決了這個問題...藉由官方暫時提供的高容量上限排除狀況

但很詭異的是我的記事內容基本上都是文字,圖片也都是幾百k的數量也不多

沒道理會超出流量,就算不小心超過,之後放置了三四個月也該把流量補充回來了

這應該是程式瑕疵,也許盡量避免使用pc版會比較安全 :/

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我也是使用免費版, 之前超出上限無法同步, 但停用幾個月後 PC版 仍然無法同步資料. 曾移除 Evernote 重裝, 無效. 再用徹底移除軟體的應用程式移掉再重裝, 一樣不能同步.

但是目前手機板網頁版運作正常, 都可以同步更新到最新資料. 不過, 網頁版的記事內容編輯時有照片, 一同步後只剩純文字, 照片不見了. 請問有沒有方法可解?

Sync has problem.jpg

Still have quota.jpg

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22 小時前, sophiahung說:

我的也可以同步了,但我使用的方法是,剛開始不管是公司還是家裡的PC版都無法同步。但某一天公司的PC突然可以同步,但家裡的PC還是出現驚嘆號,我把公司的PC可以同步的Detabase Copy 到家裡的PC後,就正常了,目前公司的PC和家裡的PC都沒有再出現驚嘆號。

另外附上照片,客服人員給的官方回答。

 

在 2017/1/4 在 PM6點22分, 哈某人說:

後來升級專業版後就解決了這個問題...藉由官方暫時提供的高容量上限排除狀況

但很詭異的是我的記事內容基本上都是文字,圖片也都是幾百k的數量也不多

沒道理會超出流量,就算不小心超過,之後放置了三四個月也該把流量補充回來了

這應該是程式瑕疵,也許盡量避免使用pc版會比較安全 :/

 

Image 001.png

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