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일부 ISP 사용자의 서비스 동기화 및 로그인 실패에 대한 안내


Young Kim.

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동기화 실패 및 Evernote 웹에서의 서비스 이용에 불편을 겪고 계신 것 같습니다.  

현재 한국내 일부 인터넷 서비스 제공자(ISP)에서의 Evernote 서비스로의 연결에 문제가 보고되고 있습니다. 해당 현상은 Evernote 홈페이지에서 로그인 이후에 Evernote 웹의 화면이 나타나지 않거나, 로딩 되는데 매우 느리게 나타납니다. 또한, iOS/Android/Mac/Windows용 Evernote에서는 동기화가 매우 오래걸리거나, 동작 중에 중단되는 현상으로 나타납니다. 

현재 연결 문제의 원인을 ISP와 함께 확인 중에 있습니다. 

현재까지, 확인된 바로는 KT, SKT 등의 ISP에서는 Evernote으로의 서비스 정상 이용이 가능합니다. 불편하시겠지만, 모바일 기기를 이용하신다면 WIFI가 아닌 셀룰러 네트워크에서 연결 이용을 제안드립니다. 또한, 데스크탑 용 Evernote를 이용하신다면 다른 ISP 또는 모바일 기기의 테더링을 임시로 이용 부탁드립니다. 

서비스 이용에 불편이 없도록 보다 빨리 해결할 수 있도록 하겠습니다. 

 

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